(资料图片仅供参考)

湖北武汉。高先生准备在过年租一辆车，可是找到租车公司，却被告知，春节期间租车要10天起步。高先生认为：如果过年涨价还能理解，但是要10天起步，这属于捆包销售，于是举报给了市场监管部门。

打开租车APP，高先生发现，只要随便选一辆车，最低的租期就是10天起步，对于只想短暂用车的高先生而言，这么长时间的租期，根本不合适。但想要短租，又根本不能下单，这让他十分苦恼。

于是高先生将此事反映给市场监管部门和媒体：过年涨价我们都能接受，但是你过年期间那种强制捆绑消费的行为，我觉得这个我们承受不起。

对此，租车公司的客服表示，春节期间用车紧张，考虑到经营成本，所以平台取消了短租服务。市监局也表示，只要提前告知，就不算违规。

其实这种事，不用举报也可以想象到，随着出行限制全面放开，今年春节回家过年、旅游等出行需求集中释放，租车市场也异常火热。商家也是要做生意赚钱的，只要不违法，符合市场行为就没问题，不可能把所有人都照顾到的。

根据《消费者权益保护法》的规定，“消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”相对应的是经营者的告知义务。

很明显，在消费者下单时，商家就已经把车子型号、租期、价格一并告知消费者，相当于把租车条件开给你，但是否选择租借，就取决于消费者了。属于正常的市场行为。就好比去租房，房东说我家房子必须押一付三，你感觉价格高或者不合适，不租就好了，但没有权利要求房东改变条件。

或许这个条件有人会感觉有些苛刻，但却是符合市场行情的，相反，如果在这个时间段，租车价格又低，条件又少，反而可能要引起注意。

往往这类商家以远低于市场正常区间的价格吸引消费者，但却隐藏着极大的潜在风险。例如隐瞒车身上不容易被发现的划痕和碰撞痕迹，等到还车时告知客户这类伤痕为租车期间造成，需要客户支付停运费、折旧费等一系列额外费用并在押金中扣除，具体费用报价也由商家制定，消费者可能会承受少则千元多则万元的损失。

当然，如果租车软件显示能够短租，但当你交完钱，租车公司再改变规则，要求长租，不然不退押金。这一种就属于违约、违法的情况。可以要求解除或者撤销合约。

关键词：