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1、手机QQ版本过低，不支持视频播放。
2、请升级至最新版手机QQ。
3、 视频格式不支持，转换为MP4格式，或安装第三方播放器。
4、 手机未安装Flash播放器，请下载flash player然后安装，再点击视频进行播放。
5、 文件未传输成功，导致文件破损无法打开。
6、删除破损的文件，重新再传一次。
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