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“护士长，您好，我妈妈从昨天下午就感觉四肢乏力，饮食不佳，睡眠不好，昨天吃了利尿药不知道是不是有点低钾引起的？我们住的是楼梯房，她眼睛看不到，其他人又不在，我背不动她。能不能麻烦你们到我家给她抽血到医院检查一下？”蔡福荣说。

该患者是福泉市中医医院内二科出院病人，有冠心病、糖尿病病史。

3月13日，该院内二科金定梅护士长接到蔡福荣电话后，通过蔡福荣的诉求了解患者情况后及时向其管床医生汇报患者的特殊情况，经过沟通后，决定先上门给奶奶检查。内二科金定梅护士长协同罗家清护士携带相关用物到患者家里为患者测血糖、量血压、抽血。随后针对患者目前情况指导患者及家属正确用药，学会观察尿量及肢体是否水肿，指导患者家居生活预防跌倒坠床的技巧，讲解监测血糖、血压的重要性，指导患者改善失眠的方法。

患者及家属对内二科上门护理之举非常感激，也表达了对福泉市中医医院的信任和支持！

2018年起，福泉市中医医院护理部就将延续护理纳入各科优质护理服务考核中，通过开展延续护理该院患者满意度逐年提升。延续护理是将住院服务延伸至社区或家庭的一种新的护理模式，是对患者在不同医疗机构之间转移期内健康问题和健康需求的关注和应对。

护理上门，满足了患者足不出户即可获得便捷、高效护理服务的需求，为出院患者带来极大的便利，进一步拓展了该院优质护理的外延，改善了患者就医体验。福泉市中医医院医护人员也将继续创新服务模式，尽心尽力做好护理工作，为患者及家属提供优质护理服务。

贵州日报天眼新闻记者 王飞

编辑 曾俊超

二审 卢奕林

三审 赵宏斌

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